導入の背景 | 搭乗客にクーポン提供が必要な事象発生時の対応について、グローバル化やキャッシュレス化を推進し、かつ金券管理業務負荷は軽減できる方法はないか模索 |
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導入の決め手 | 海外の旅客にも知名度のあるVisaのカードである事、ギフトカードをデジタル管理できる一括有効化システムがあった事 |
導入後の効果 | キャッシュフローの改善と作業時間・事後処理の軽減。カードを進呈した際の海外旅客を含む顧客満足度が向上 |
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